数智纺城丨数智指引东升路市场转型升级
2021-06-10
“卖布喽！”
三十多年前，第一个在东升路上“摆地摊”的布商，喊出了嘹亮的一记吆喝，这声吆喝就像运动场上裁判的指令枪，从此东升路市场开始了她在轻纺产业上的百米冲刺。
曾经那个名不见经传却人满为患的马路市场——东升路，道路狭窄，铺面也只是临街一排，没有二楼以上的铺面。布商们往往都是临街摆摊设点，坐地销售，悬一块布就能开张。但也就是这样，一条专业布街悄然诞生了。经过三十多年的不断升级改造，东升路经历了数次变迁，市场也由露天布街变成棚屋式的轻纺产品市场，最终成为占地5.12万平方米，建筑面积29.7万平方米,营业房3000余间的现代化纺织面料基地。
软硬件双升级 助推数智纺城
晌午时分，位于东升路市场的佰利纺织，碰到门市部空调漏水了，只见负责人龚晓娟不慌不忙地掏出手机，对着漏水的空调拍起了照片。难道是要“遇到凡事不要慌，先把手机拿出来发个朋友圈”？记者带着疑惑走进了百利纺织，龚晓娟告诉记者，她是拍照发给市场管理人员。原来现在东升路市场企业成立了微信物业群，有什么问题，只要群里反映一下，就会有工作人员上门服务。果然，没过几分钟，电工师傅就背着工具包出现在了门市部，三两下就把空调漏水的问题解决了。
成立微信物业群，正是东升路市场三服务“服务企业、服务群众、服务基层”的升级版，从“最多跑一次”到“一次都不用跑”。
华夏纺织的负责人武冬梅对记者说：“这个时代发展太快了，不与时俱进，就会被时代远远地抛下。”她的客户从原来实体市场的一批、二批，纷纷转型做起了电商，也遭遇过高退货率导致面料返单成绩不理想，但是武冬梅表示，新事物的发展总会遇到挫折，找到问题解决它才是正解。市场企业刚推出掌上识别、线上缴费时，她也觉得麻烦，不过用了几次后，感觉真香，不用银行、物业两头跑，轻轻松松就完成了物业缴费。
据悉，目前东升路市场D区已100%完成经营户数据采集和线上物业缴费，ABC区共实现2548条数据采集。此外东升路市场目前正在积极推进利用监控视频、大数据分析，依靠先进智慧手段，实现数字管理全天候、全覆盖项目。届时，东升路市场将不断引入和升级现代化智能系统，做到应对市场管理全需求，覆盖市场治理全过程。这些成果将支撑市场数据化管理，对“轻纺大脑”的最终实现，起支撑作用。
诚信等级考核 提升市场商誉
为商之道，诚信是金。东升路市场曾荣获“五星级文明规范市场”、“全国诚信市场”、“全国版权示范园区（基地）”、省级“诚信示范市场”等称号，市场负责人朱建栋也特别重视这一块，他提出的诚信文明积分管理方法，把管理者、经营户、承租者三方有机结合起来，通过加减积分的方式，引导经营户文明、规范、诚信经营，对积分扣满20分的经营户，提出缴纳押金的做法以示警惕，对扣满40分的门市部承租者限制其转让转租。
这套管理方法对纺城常识产权维护也起到不小的作用，一旦有侵权假冒等行为发生，将直接扣除重分，并影响该营业房的转让转租。朱建栋表示，过去，常识产权诉讼或行政处理因诸多因素存在周期长、效率低等问题，而对于纺织面料来说，因其特殊性，一些企业未得到有效保护，再加上处罚力度不够大，综合来看，侵犯常识产权的成本偏低。自去年以来，东升路市场积极推进市场培育和维权工作站的建设各项工作，通过LED大屏幕、市场广告牌等，推广与常识产权保护相关的这些制度、规定。目前东升路市场约有2600余户经营户，签订了诚信《承诺书》。
数字显示，2020年，东升路市场登记在册的花样版权达3200余件，注册商标49件，专利产品6件，无常识产权侵权案件发生。朱建栋表示，接下来市场会持续探索健全市场常识产权保护机制，让经营户能够在东升路市场诚信经营、安心经营、创新经营。
营商环境优化 护航持续发展
作为“安全生产标准化二级企业”，绍兴市反恐办授予的“四联三防”试点单位，以及“柯桥区消防安全二星级市场”，东升路市场一直在为改善营商环境而努力。
朱建栋告诉记者，今年的硬件改造已经提上日程，接下来准备在新建观光电梯、加设巨型LED显示屏以及更换全市场的导视系统上重点投入。
导视系统和显示屏效果示意图
据悉，观光电梯将设在BD区之间的天桥上，投入使用后不仅能给市场经营户和往来客商带来上下楼的便利，还能为一楼以上的市场引流，更能提升东升路市场的现代化水平。
而187.9平方米的巨型LED显示屏横跨CD区，人们站在金柯桥大道上和东升路的交叉口，就能清楚的看到这块屏幕，大幅提升市场的宣传能力，给市场的发展提供多样化精彩。
而规划中的新导视系统，将采用软膜材质，内置照明系统，不仅让人一目了然轻松前往目的地，更使得市场环境更加明亮、时尚。期待改造完的东升路市场，会带来质的突破。
时光从1988年那个秋天开始，东升路市场从成立到壮大，每一步都紧跟时代的节奏，每一步都真切的站在经营户角度出发，如果有什么东西能长盛不衰，那必然是维护者在用心呵护，科学引领。如今数字时代已来临，东升路市场将全力改造，奋力出征，搭乘数字的列车，继续与时代并肩同行。
（来源：全球纺织网 文/大慧，图/谢聪，统筹/孙怡芳）